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제목 휴대폰 결제시 환불안내
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2019-08-27 15:26:22
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휴대폰 결제는 당월 결제건에 한해서만 당월에 전체 취소만 가능합니다. (부분취소 불가)
예) 결제일 : 8월 1일~31일 사이에 결제하신 주문건은 8월 31일 까지만 발송전 결제취소및 반품환불 전체 취소가 가능합니다. (단 영업시간에만 가능한점 참고해주세요)
    8월 31일 이더라도 영업시간외에 게시판&카톡으로 문의주셔도 취소는 불가합니다.

취소가 가능한 해당월이라면,
부분 반품시 실제 구매하시는 상품금액 + 배송비를 따로 재결제후(입금/카드/실시간) 기존 휴대폰 결제는 전체 취소가 가능하며,
현금으로 환불요청시 수수료 3.5% 금액을 제회한후 환불처리가 가능합니다.
예치금으로 전환시에는 재결제및 수수료 차감없이 환불이 가능합니다.


결제월이 지났을경우라면,
전체반품 및 부분 반품 모두 환불처리를 원하실경우 수수료 3.5% 제외하고 환불처리가 진행되며,
예치금으로 전환시에는 수수료 차감없이 환불이 가능합니다.


예치금으로 전환되었다가 다시 현금환불을 요청하실경우에도 수수료 3.5% 제회하고 현금환불 진행되는점 참고부탁드립니다.
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