저희가 최대한 꼼꼼히 검품을 하지만 불량, 오배송 상품을 수령 하셨다면 너무 죄송합니다.
배송비는 따로 부담 안하시고 현대택배(1588-2121) 착불로 접수하셔서 보내 주시면 되고요
불량, 오배송이여도 타택배로 보내주시면 선불로 보내 주셔야 되세요
만약 저희 쪽으로 반입이 되서 불량확인이 안될 경우엔 따로 배송비 부담하실수 있습니다.
<교환하실경우>
동일 상품으로 교환시 배송비 부담이 없구요
동일상품의 색상,사이즈 또는 다른상품으로 변경시 반반 부담입니다.
<반품하실경우>
불량상품 반품시 처음 결제시 무료배송을 받으셨다면 실구매액에 따라서 배송비 부담이 될수있습니다
ex) 2만원 제품 + 5만원 제품 = 무료배송 >> 5만원 제품의 불량으로 반품 >> 2만원 제품의 배송비 금액 고객님 부담.
<불량으로 간주될수없는 경우>
-실밥이있는 경우
-단추가 약하게 달려있는경우
-구김이 있는경우
-단가라무늬가 안맞는경우 (대량생산으로 맞추기힘들어요;;)
-체크무늬가 안맞는 경우 (대량생산으로 맞추기힘들어요;;)
-사이트상의 실측 사이즈와 고객님의 실측 사이즈가 1~3cm 오차가 있을경우 (재는 사람에 따라 조금씩 차이가 있을수있는점 양해부탁드려요)
-니트상품의 경우 실측사이즈가 조금더 날수가있어요~ 니트소재는 옷걸이에 걸었을때와 접어서 놓았을때 이경우에 따라서도 실의 짜임이기 때문에 사이트의 실측사이즈와 조금더 많이 날수있는점 참고부탁드립니다